SHOPPING GUIDE

不審なメールにご注意ください
BASEにて「再支払いのお願い」などショップになりすましたメールが送信されているようです。
「与信エラーにより決済が正常に完了していないことが判明いたしました。」等の
内容のメールのURLから、クレジットカード情報を入力しないようにご注意くださいませ。
万が一お心当たりのあるお客様は、クレジットカードのご利用明細をご確認の上、
不審な点がございましたら、クレジットカード会社にご連絡をお願いいたします。
※上記内容について、1/20 16時頃にお送りしたTHE LETTER PRESSからのメールは公式のご案内でございます。

■お問い合わせについて
平日9:00~18:00の時間帯にご返信いたします。
内容によっては土日にご返信させていただく場合もございますが、お急ぎの方は店舗にお電話をお願いいたします。
☎ 070-3105-1388 (土日11:00~17:00対応可)

■発送について
ゆうパック対象の商品は日時指定が可能です。 ※オーダー商品を除く
ゆうパケット対象の商品はポスト投函いたします。
追跡番号が必要な方はご連絡ください。 ※日時ご指定不可

■キャンセル・返品ついて
ご注文後のキャンセル・返品・返金は原則ご対応致しかねます。
商品到着後は早めにご開封いただき、不良品や発送内容に間違いがございましたらお問い合わせください。

■配送料について

ゆうパケットは全国一律250円です。
ゆうパックの送料は以下の通りです。

【北海道】1,400円
【東北】1,000円
【関東】800円
【信越】800円
【北陸】700円
【中部】700円
【関西】700円
【中国】700円
【四国】800円
【九州】800円
【沖縄】1,200円

時間指定:午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 / 20時〜21時